Guia completo: Como enviar algo pelos Correios
Enviar algo pelos Correios é uma tarefa recorrente para quem trabalha com vendas online, e, apesar de parecer uma tarefa simples, é muito importante seguir algumas boas práticas para garantir que a encomenda chegue ao destino de forma segura e dentro do prazo.
Neste guia completo, abordaremos todos os passos necessários, desde a preparação até a postagem, para que você possa enviar suas encomendas pelos Correios com segurança e ainda economizar no valor do frete.
Passo 1: preparando o envio
O primeiro passo para enviar uma encomenda pelos Correios é preparar o pacote que será enviado.
Essa etapa é importante tanto para garantir a segurança dos itens e produtos enviados, quanto para poder calcular os preços e prazos de entrega da encomenda posteriormente.
Na hora de preparar o pacote é necessário escolher a embalagem mais adequada, separar documentos como nota fiscal ou declaração de conteúdo e fazer a pesagem e medição do pacote.
Como escolher a embalagem adequada?
A escolha da embalagem adequada influencia na segurança da entrega, na experiência do cliente e pode até mesmo impactar diretamente no custo do frete.
Por isso, ao escolher embalagens para enviar suas encomendas, é importante considerar a segurança, proteção do conteúdo e o tamanho adequado.
Além disso, o formato da embalagem também influencia, já que os formatos não convencionais como cilindros, esferas e cones geram uma taxa extra no valor do frete.
Os tipos de embalagens recomendadas pelos Correios são:
- Caixa de papelão: a escolha mais popular para enviar encomendas pelos Correios. As caixas de papelão são resistentes e oferecem boa proteção para diferentes tipos de produtos.
- Envelope kraft: ideais para o envio de documentos, revistas, livros e pequenos produtos, como acessórios e cards colecionáveis. Se precisar de uma proteção extra, é possível encontrar este tipo de embalagem com uma camada adicional de plástico bolha.
- Envelopes de segurança: práticos e versáteis como os envelopes kraft, mas com ainda mais segurança. São ótimas opções para itens que não precisam de uma proteção tão rígida quanto uma caixa de papelão.
👉 Embalagens para e-commerce: como escolher a melhor?
Como saber as dimensões da minha encomenda?
Um dos fatores que influenciam no valor do frete são as dimensões e o peso do pacote. Por isso, na hora de fazer o cálculo de preços e prazos é necessário saber informar corretamente essas medidas.
Na hora de medir a sua encomenda, é preciso saber que:
- Para caixas ou pacotes, são consideradas 3 medidas: altura (A), largura (B) e comprimento (C).
- Para rolo ou cilindro, são consideradas 2 medidas: comprimento e diâmetro.
- Para envelopes, são consideradas 2 medidas: largura e comprimento.
Já para pesar a sua encomenda o recomendável é ter uma balança própria, assim, você terá o peso correto do seu pacote sempre.
Passo 2: escolhendo a modalidade de envio
Os Correios oferecem diversos tipos de envios e de serviços adicionais para o envio de encomendas.
Sendo assim, é possível optar por envios mais rápidos ou mais econômicos, a depender das necessidades de cada mercadoria ou cliente.
Conhecer as modalidades disponíveis pode ser muito útil para otimizar a logística da sua loja, afinal, além de preços diferentes elas também têm prazos de entrega e regras de peso e dimensões permitidas distintas.
Confira abaixo as especificidades de cada uma das modalidades dos Correios.
PAC Convencional
O PAC convencional é a modalidade de envio econômica dos Correios, tendo prazo de entrega de até 10 dias úteis e com até 2 tentativas de entrega no endereço do destinatário.
Para enviar uma encomenda por PAC, é preciso se enquadrar em algumas dimensões. Assim, é possível enviar encomendas com:
- Medidas mínimas: 1 cm de altura x 10 cm de largura x 15 cm de comprimento;
- Medidas máximas: 100 cm em cada lado (altura, largura e comprimento), sendo que a soma dos três lados não deve ultrapassar 200 cm;
- Peso máximo: 30 kg ou 50 kg para empresas com contrato com os Correios;
- Valor segurado máximo: R$3.000,00.
Sedex
O Sedex é a modalidade expressa de envio dos Correios, sendo ideal para encomendas mais urgentes já que possui um prazo de entrega reduzido, sendo entregues em até 5 dias úteis após a postagem.
Para enviar uma encomenda por Sedex, é preciso se enquadrar em algumas dimensões. Assim, é possível enviar encomendas com:
- Medidas máximas: 100cm em cada lado (altura, largura e comprimento), sendo que a soma dos três lados não deve ultrapassar 200 cm;
- Peso máximo: 30kg;
- Valor segurado máximo: R$ 10.000,00 de valor declarado;
Além da modalidade tradicional do Sedex, os Correios também oferecem para algumas regiões as modalidades de Sedex 10 e Sedex 12 onde as entregas são feitas até às 10h ou 12h da manhã do próximo dia útil ou, para a modalidade Sedex Hoje, até às 23h do mesmo dia.
👉 Sedex: tudo que você precisa saber sobre a entrega rápida dos Correios
Mini Envios
O PAC Mini, também conhecido como Mini Envios, é a modalidade mais econômica dos Correios, criada especialmente para pequenas encomendas, com tempo de entrega um pouco maior, sendo de até 12 dias úteis após a postagem.
Para enviar uma encomenda pela modalidade de PAC Mini é preciso que ela se enquadre nos critérios permitidos, que são:
- Dimensões máximas: 4cm de altura x 16cm de largura x 24cm de comprimento;
- Peso máximo: 300 gramas;
- Valor segurado: o valor total do produto, indicado na declaração de conteúdo ou na nota fiscal, não pode ultrapassar R$100,00.
Essa também é uma modalidade exclusiva para empresas que têm contrato com os Correios.
Porém, se esse não é o seu caso, você ainda pode aproveitar a economia do PAC Mini por meio de um aplicativo de fretes, como o app SuperFrete.
Serviços adicionais
Ao enviar encomendas pelos Correios é possível também contratar serviços adicionais, que garantem mais segurança para a entrega por um custo adicional. Os principais serviços que você pode escolher são:
- Aviso de Recebimento (AR): o AR Correios é um serviço que pode ser adicionado ao envio de uma encomenda para garantir a confirmação da entrega do objeto ao destinatário. Assim, após a entrega, um comprovante de recebimento assinado pelo destinatário será fornecido ao remetente.
- Mão Própria: o serviço de mão própria serve para garantir que a entrega da encomenda seja realizada somente ao destinatário indicado e mediante apresentação de documento com foto.
- Declaração de valor - Seguro: o serviço adicional de seguro dos Correios permite ao remetente segurar o valor da encomenda enviada. Ou seja, garante a indenização em caso de extravio, roubo ou dano do objeto durante o transporte.
Passo 3: fazendo a cotação de frete
Agora que você já embalou, fez a medição das dimensões e peso do seu pacote e já conhece as modalidades de envio disponíveis, é hora de calcular o frete dos Correios.
Além dos dados de CEPs de origem e destino, dimensões e peso do pacote, os Correios também usam uma fórmula baseada no peso cúbico para determinar o valor do frete.
Para facilitar esse cálculo de preços e prazos dos Correios é possível utilizar a calculadora de fretes do site da transportadora ou um aplicativo para calcular frete, como o app SuperFrete.
Para fazer o cálculo será preciso ter em mãos algumas informações que você já preparou, como:
- CEP e endereço do remetente;
- CEP e endereço completo do destinatário;
- Formato da embalagem (caixa, cilindro ou envelope);
- Peso e dimensões do pacote.
Aí basta preencher todas essas informações na calculadora de frete para conferir os preços e prazos para cada uma das modalidades disponíveis e escolher qual a que se enquadra melhor para a encomenda.
Passo 4: gerando a etiqueta Correios
Depois do cálculo feito e da modalidade escolhida é hora de gerar a etiqueta de envio dos Correios.
A etiqueta dos Correios é um documento essencial para identificar e rastrear uma encomenda durante todo o processo de envio, desde a postagem até a entrega.
O principal papel da etiqueta Correios é garantir a segurança e a eficiência no transporte das mercadorias pelos Correios.
Continue a leitura para saber como preencher corretamente as informações da etiqueta e da declaração de conteúdo.
Como gerar a etiqueta Correios?
Assim como no cálculo, para facilitar a criação das etiquetas de envio e otimizar o seu tempo, é possível utilizar um gerador de etiqueta como o endereçador Correios ou o app SuperFrete.
Ao utilizar o aplicativo SuperFrete para fazer o cálculo do valor do frete, você já pode aproveitar as informações preenchidas anteriormente no cálculo para gerar a etiqueta de envio da sua encomenda de forma ainda mais simples.
Basta selecionar a modalidade de envio desejada, clicar em “Emitir frete com desconto” e efetuar o pagamento da etiqueta diretamente pelo aplicativo.
E pronto! A etiqueta já estará disponível tanto no aplicativo quanto no seu e-mail para impressão.
Declaração de conteúdo ou nota fiscal, qual devo anexar?
Além de emitir a etiqueta Correios, para enviar encomendas também é necessário anexar a nota fiscal ou a declaração de conteúdo dos Correios no pacote que será despachado, para que ele siga seu percurso até o destinatário com sucesso.
A declaração de conteúdo é utilizada para enviar pacotes pelos Correios que não tem fins comerciais.
Já a nota fiscal é o documento utilizado para enviar pacotes que são de natureza comercial, informando os detalhes da venda.
Porém, quando falamos de vendas para pessoa física, não é obrigatório o envio da NF para quem atua na modalidade de MEI, a não ser que o cliente solicite o documento.
Isso acontece porque a modalidade de empresa MEI busca desburocratizar esses processos para profissionais autônomos.
Como preencher a declaração de conteúdo?
Se a sua encomenda se enquadra no uso da declaração de conteúdo, você pode utilizar um gerador de declaração de conteúdo, usar o modelo para impressão dos próprios Correios ou até mesmo criar o seu próprio documento.
No documento devem constar as informações do remetente e destinatário, as especificações do conteúdo e a declaração de não mercância, salvo exceção de MEIs.
Caso você tenha feito a emissão da etiqueta de envio por meio do aplicativo SuperFrete, é possível gerar a declaração de conteúdo automaticamente.
Para isso, após selecionar a modalidade de envio no app você encontrará na seção “Conteúdo” o espaço para preencher o documento.
Será preciso preencher a descrição de cada item, valor unitário em reais e também quantidade de cada item do pacote. Ao final, a declaração de conteúdo será enviada para o seu e-mail juntamente com a etiqueta.
👉 Declaração de conteúdo Correios: o que é e como preencher?
Passo 4: postando a encomenda nos Correios
Depois de emitir a sua etiqueta de envio, será necessário imprimir o documento e fixar no pacote da encomenda para fazer a postagem na agência dos Correios mais próxima da sua casa.
Como colocar a etiqueta Correios na embalagem?
O melhor local para fixar a etiqueta Correios é no canto superior da embalagem da sua encomenda. Você pode colar a declaração de conteúdo logo ao lado da etiqueta.
Mas, é preciso tomar cuidado para não cobrir o código de barras com nenhum tipo de material, incluindo a fita adesiva na hora de fixar a etiqueta.
Como saber qual a agência dos Correios mais próxima?
Com a etiqueta gerada e fixada na encomenda é hora de postar o pacote em uma agência dos Correios.
Para encontrar a agência mais próxima e saber o horário de funcionamento é possível utilizar o site da transportadora Correios. Nele, você poderá encontrar informações atualizadas sobre o horário de atendimento, incluindo informações sobre sábados, domingos e feriados.
Para isso basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial dos Correios.
- Na página inicial, encontre a sessão “Encontre sua Agência”;
- Selecione a opção “Buscar agência Correios”;
- Utilize a ferramenta de busca ou selecione sua região no mapa;
- Encontre a agência Correios mais próxima de você.;
- Na página da agência, você encontrará informações sobre o endereço, telefone e horário de funcionamento regular.
Aí é só ir até o endereço e fazer a postagem do pacote já com a etiqueta no balcão da agência dos Correios para que a encomenda seja enviada para o endereço do destinatário.
Depois de postar, você poderá acompanhar em tempo real o rastreio da encomenda por meio do código de rastreio para ter certeza de que a entrega ocorreu corretamente.
👉Correios abrem hoje? Confira o horário de funcionamento dos Correios
Dica extra: envie pelos Correios com desconto de até 80%
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Com o app SuperFrete você faz o cálculo de preços e prazos dos Correios de forma simples e ainda garante descontos de até 80% no valor final de todas as suas emissões de etiquetas dos Correios.
Além de garantir descontos, com o app você ainda simplifica o processo de cálculo, emissão de etiquetas e rastreamento, tornando a gestão logística do seu negócio muito mais fácil.
O aplicativo é gratuito e está disponível para download na App Store e na Google Play.